Konfliktuskezelés - mediációs alapok
November 19-e és 21-e között az Átalakuló Közösségek keretein belül egy 3 napos gyakorlati, mediációs tréningre kerül sor a Forrásházban.
A képzés tematikája
1. A konfliktusok eredete, stratégiái, az érzelmek szerepe a konfliktusokban.
2. Stressz-kezelés konfliktushelyzetekben. Ösztönösség – tudatosság. Milyenek vagyunk stresszhelyzetben, hogyan tudjuk kezelni a stresszt?
3. Az asszertív kommunikáció a gyakorlatban. Eszközök tudatos alkalmazása.
4. Mediáció alapjai, a mediátor készségei, kompetenciája. A mediáció folyamata.
5. Mi hasznosítható a mediációból a saját konfliktusok kezelésében. Összefüggések a mediáció és a konfliktuskezelési stratégiák között
6. Az attitűd változtatás gyakorlata. A bevonódás kivédése. Együttműködés eszközei.
7. A metakommunikáció szerepe a mediátior munkájában . Érzelmi intelligencia jelenléte.
8. A mediátor eszközei. Nehéz helyzetek kezelése, agresszív helyzetek kezelése. Gyakorlat
9. Mediátori gyakorlat. Kérdezéstechnika - kommunikációs technikák a mediáció során. A különbeszélgetés technikái.
10. Szituációs gyakorlatok, helyzetelemzések a tréning alatt folyamatosan.
Gyakorlatorientált tanfolyam
A képzésen résztvevők gyakorlatorientált tanfolyam alatt sajátítják el a mediáció alapjait , mint konfliktuskezelési módszert, a kommunikációját, és az eszköztárát. Önismereti fejlesztésen keresztül elsajátítják a megfelelő kompetenciákat és a mediátor attitűdöt.
Trénerek:
Matkovics István - mediátor, coach (párkapcsolati mediáció, szabálysértési mediáció, agressziókezelő tréningek fiataloknak és felnőtteknek, mediátorok képzése)
Balogh Ágnes - mediátor, pedagógus ( párkapcsolati mediátor, mediátorok képzése)
Megjegyzés: A képzés a KIMxx-iszfo/id/3978/2/2014 engedély számú akkreditált mediátor képzés része. Önmagában nem elegendő a mediátor tanúsítvány megszerzéséhez.
A részvétél a képzésen meghíváshoz kötött.
