Tavaly télen az átalakuló közösségek tagjai részt vettek egy mediátor képzésen. Mindenkinek tetszett és annyira népszerű volt, hogy két csoportot  kellett indítani. Itt olvashatjátok el az akkori képzések beszámolóit. 
A résztvevők hasznosnak ítélték a képzést, és többeknek segített új munkahelyet is találni. A mediáció hatásos módszer arra, hogy két konfliktusban lévő személy rendezni tudja a nézeteltérését. De mi van akkor, ha a két személy konfliktusa már kihat az egész közösségre? Vagy megossza a közösséget? Hogyan lehet visszaállítani az eredeti állapotot? Ilyen esetben a mediáció már nehezebben alkalmazható. Ezért felmerült az igény egy új módszerre, új tudásra, hogy mit lehet kezdeni egy ilyen szituációban.  

Ezért felvettük a kapcsolatot Matkovics Istvánnal és Balogh Ágnessel a Humánnexus  képzőivel, hogy tartanának - e egy haladó mediátor képzést, ami segíthet a fenti probléma megoldásában. Mivel ők is élvezték velünk a munkát tavaly, ezért igent mondtak.
   
Május 25.-én és 26.-án az Átalakuló Közösségek egy két napos haladó mediátor képzést szervezett, olyan aktív közösségi tagoknak, akik tavaly már részt vettek a 3+2 napos kezdő mediátor képzésen és akik szerették volna a tudásukat és készségüket fejleszteni ezen a téren. A képzést a kispesti Ginkó Házban tartottuk, ami kiváló helyszínnek bizonyult. Ezúton is meg szeretnénk köszönni Matolcsi Zsuzsának, a Ginkó Ház vezetőjének, a helyszín biztosítását!

Az első napon ismétlés gyanánt kiscsoportos feladatként a négy alapvető mediátori attitűd összetevőit gyűjtöttük össze: tolerancia, empátia, értékrend zárójelezése, azaz semlegesség és az aktív figyelem. 

Ez után a mediáció különböző folyamatait elevenítettük fel, a kooperatív tanulás mozaik módszerével. Mint az esemény résztvevője, hogy őszinte legyek: megdobbantotta a szívemet, hogy részt vehettem a feladatban és a gyakorlatban is kipróbálhattam a mozaik módszert, hiszen a szakdolgozatomban anno pont erről a tanulási módszerről írtam, hogy sikeresen képes csökkenteni az előítéleteket és növeli az empátiát is. 

A nap hátralévő részében egy nagyszékelyi eseten keresztül gyakoroltuk a mediációt. Nézzük mit ír erről Etelka aki behozta az esetet a közösbe:

Már az alapképzésen felmerült, hogy a  tanult módszereket szeretnénk hazavinni és a kisközösség napi életében használni. Így nagyon örültem a lehetőségnek, rögtön jelentkeztem a meghirdetéskor, hogy a  közösségi szinten nehéz szituációk, konfliktusok kezelésére alkalmas facilitációs technikát gyakorolhassam. A helyi közösség több mint 20 éve folyamatosan hullámzó átalakulásában volt már példa egészen egyszerű két fél közötti nézeteltérésre és egész közösséget érintő hosszan húzódó hidegháborúra is. A képzés alatt megtörtént, valós helyzeteket dolgoztunk fel, kommunikációs stratégiánkat fejlesztettük, hogy a felek, vagy a csoport álláspontja közeledjen és a folyamat során megfelelő megoldás szülessen. Érdekes volt látni a megelevenedett történetünket és átérezni az egyik oldal helyzetét. A mediátor személye a gyakorló egyezkedés alatt cserélődött ami nagy figyelmet kívánt, de így mindenkinek volt lehetősége kipróbálnia magát. A megoldásban sokat segített, hogy hasonló szemlélettel és célokkal jött kisközösségi tagok vettek részt a tanfolyamon. Mély érzelmek jöttek elő, volt nevetés-sírás-feszültség és feloldás ( a szünetekben sok finomság)
A képzésen tanult és saját példákon keresztül gyakorolt metódusok napi szinten segítenek és egyszerűsítik a megoldás orientált és mindenki számára elfogadható jövőbe mutató együttműködés kialakítását. A két napról hazavitt tapasztalattal sokkal bátrabban használom a tanultakat mind helyi mind szervezeti szinten.
Köszönöm a szervezést. 
Kardos Etelka, Nagyszékelyből

A második nap kezdetén az erőszakmentes kommunikációt gyakoroltuk. Hogyan tudjuk kezelni a konfliktusainkat ha mi is érintettek vagyunk? Nagyszerű gyakorlat volt. Ezután egy szintén meglévő és aktuális  - Lókútról behozott telekvitás konfliktust gyakoroltunk kiscsoportosan. István azután azt mondta, hogy “Látszik, hogy elég nagy tudásunk van a témában, hiszen jellemzően a kezdő mediátorok 40 perc alatt lezavarnak egy gyakorlati esetet a trainingeken, míg mi az átalakuló közösségek másfél órás mediációs gyakorlatokat tartottunk, sokkal jobban belementünk a részletekbe.” 

A második nap hátra lévő részében pedig, a csoporton belüli konfliktusok restorációjával (helyreállítása), azaz a facilitációjával foglalkoztunk. Mi van akkor, ha a csoport egyes tagjai elkövetnek egy sérelmet egy egész csoport kárára, ami kihat az egész közösségre? A közösség tagjai elveszíthetik egymás iránti bizalmukat, ami akár a közösség felbomlásához vagy a közösség tagjaniak az elidegenedéséhez is vezethet. Hogyan lehet feloldani egy sokak által érintett helyzetet? Erre kerestük a választ a csoportos facilitáció módszer alkalmazásával.  
Habár jellemzően a mi közösségeinkben nem ilyen típusú konfliktusok vannak, mint a fent említett típus, mégis ennek a típusú facilitációnak a módszertana segíthet abban, hogy kezelni tudjunk egy közösségen belüli feszültséget, és segíthet a megoldás megtalálásában. 
       
Így értékeli Fanni a képzést a Nyimből:

A folyamatok támogatása, vezetése szerintem minden közösségben elengedhetetlenül fontos, így a miénkben is ( Nyimi Öko Közösség). A képzés nekem  nagy löketet, és gyakorlati tudást adott ahhoz, hogy merjek a csoportunkban ilyen szerepre vállalkozni. A mi közösségünkben a gyakorlat nem csak komoly konfliktusok kezelésénél fontos, rendszeresen kell használnunk ezt a tudást operatív, de sokszor érzelmi helyzeteket is tartalmazó heti gyűléseink alkalmával.
Cél, hogy a közösség minél több tagja átlássa ezeket a folyamatokat, és részt tudjon vállalni belőle, mert időt, és energiát igényel egy egyszerű heti gyűlés vezetése is. Jobb, ha több lábon állunk, és megoszlik ez a feladat.
A tanfolyam kívülálló facilitátor segítségével  konfliktusban álló csoportok kezelését tanította, de a mi belső működésünben is jól alkalmazható eszközöket adott. Azzal a biztonságos tudattal jöttünk el a képzésről, hogy ha olyan konfliktushelyzetbe kerülünk, amit nem tudunk saját berkeinken belül orvosolni, segítséget kaphatunk ebből a körből csoporttársainktól, és a képzőktől is.
Sall Fanni, Nyimi Öko Közösség 

A cikket Köllő Kászon a Védegylet - Átalakuló Közösségek munkatársa írta. 

Ha van hozzáfűzni valód, kommentelj a facebookon! Érdekelne téged is egy mediátor képzés? Írj a cikk alá a facebookon kommentbe!

Ha tetszik, amit csinálunk támogasd a munkánkat rendszeres vagy egyszeri adományoddal!